skoda octavia 4 (ainsi qu'énormément de véhicules du group VW fabriqué après 2019)

J'ai connu les mêmes problèmes de l'infodivertissement que vous, gps qui s'éteint et se rallume plusieurs fois puis fini on doit le relancer (15secondes sur la touche de démarrage). Les voyants lumineux du tableau de bord orange de partout, ça n’arrête pas de sonner à chaque démarrage de l'auto, (airbag, entrainement moteur, appel sos, assistance freinage,... plus de gps, radio, air conditionné,..). j'ai fais trois garages différents sans trouver la cause et réinitialisant tous les capteurs d'origine. le dernier garage ce matin y a passé 3h, j'ai eu le temps de fouiner sur le net. En regardant sur les forum j'ai vu un point commun avec la quasi totalité des personnes qui ont connu ce problème... trajet en vacances. Tel était aussi mon cas il y a 3 semaines d ici. Arrivé vers Toulouse (et apparemment tout le sud ouest de la France est concerné ainsi que le nord de l'Espagne) c'est parti pour les problème... vacances gâchées entre les garages et le stress que l'auto tombe en panne d'un moment à l'haute en haute montagne.

Le "bug ou virus" passe via les icônes des stations Radio DAB!!! La radio scan régulièrement le suivi des nouvelles fréquences et télécharge les logos de toutes les radios.

Après avoir dépense des centaines d'euros dans les garages sans résultat. La solution est simple et par sois même. Pas besoin de chipoter avec le fusible 19 ou 30! qui de toute façon n'a donné aucun résultat non plus.

Mettre le contact, allumer l'infodivertissement (15secondes pour le reset sur le bouton marche si besoin), (si c'est comme moi vous avez plus ou moins 15 à 20 secondes avant que l'écran ne s'éteigne) aller sur l'icone de la radio, aller dans réglage, désactiver la possibilité des logos (le curseur virtuel passe sur la gauche en mode off et en gris) c'est vers la 5ème ligne, vite éteindre la radio appuyez sur le bouton marche brièvement (il faut le faire avant que l'écran ne devienne noir par lui même). Éteindre le contact ou le moteur, sortir de l'auto et verrouillez les portes. Attendre entre 30min et 1h le temps que la mémoire s'efface. redémarrage de l'auto et miracle

 

A voir si ca tiendra dans le temps en attendant une mise à jour de chez skoda, en tout cas tout est récupéré et appel sos redevenu vert.

Courage à tous ceux qui en ont bavé.

The language of this forum is English, you need to post only in English.

You say you tried 3 different workshops and spend some hundreds of euros... but were those official Skoda workshops? Cause the software for infotainment was updated long time ago and official workshops would do this for you, as well as would offer to swap comms module or infotainment itself. So far it sounds like you've been visiting some shady garages somewhere in Seraing and that's the result...

Also I'd like to add that deactivating stations logos wasn't working in my case and only new software solved the issue in the end. Same 2020 car as yours.

Edited 25 September, 20241 yr by Edela

Hi! I have also problems with infotainment system (reseting, music mute, clicking sounds....). Octavia IV 2020, software version 1941. Skoda dealer called me today....they are going to replace the screen.

Is this a final solution or I can expect this behavior in the future?

5 minutes ago, Prijateljski said:

Is this a final solution or I can expect this behavior in the future?

Since they stopped supplying old model of the screen and you'll get the newer one, it is most probably the final solution. It'll look the same.

6 minutes ago, Edela said:

Since they stopped supplying old model of the screen and you'll get the newer one, it is most probably the final solution. It'll look the same.

Thanks for your answer. I hope you are right. I was thinking I would need to switch to another car because of this frustrating problem.